سامسونگ اعلام کرده است که گوشی هوشمند Galaxy Note 7 سامسونگ را به یاد می آورد

مصرف کننده محصولات کمیسیون ایمنی آمریکا (CPSC) اعلام فراخوان در پنجشنبه سپتامبر 15 برای سامسونگ کهکشان توجه داشته باشید گوشی های هوشمند 7، با استناد به دستگاه را به عنوان "خطرات جدی آتش و سوختگی"طبق گزارش CPSC، گزارش های 92 از بیش از حد باتری گوشی هوشمند در ایالات متحده تنها وجود دارد، با موارد 26 گزارش شده از سوختگی و موارد 55 از آسیب های ملکی.

"CPSC نوشت:" باتری لیتیوم یون در گوشی های Galaxy Note7 می تواند بیش از حد گرم شود و باعث آتش سوزی شود، که یک خطر جدی برای مصرف کنندگان است ".

نزدیک به دو هفته پیش، سامسونگ تلاش های خود را به جای تلفن، با استناد به "یک مسئله سلول باتری." کوه دونگ جین، رئيس جمهور از کسب و کار موبایل سامسونگ، به خبرنگاران در یک کنفرانس خبری گفت که تحقیقات یک مشکل کوچک در نشان داد " فرآیند تولید، بنابراین برای پیدا کردن آن بسیار دشوار بود. "

در آن زمان، این شرکت تحت انتقاد از CPSC برای عدم کار با آژانس به رسمیت شناختن بیشتر موضوع. "شرکت ها نباید اعلان های یادآوری یک جانبه را بیفزایند،" a مقام دولتی به Consumerist گفت: در سپتامبر 2 "این به نفع مصرف کنندگان نیست به سادگی می گویند یک محصول بدون هماهنگی در مورد دامنه و راه حل های احضار می شود."

آژانس فدرال از مشتریان خواسته است که از مکان خرید خود به منظور تماس با شماره تلفنی سامسونگ (844-365-6197) یا برای بازدید از شرکت سایت اینترنتی. صفحه یادآوری نیز منجر به صفحهیی میشود که مصرفکنندگان میتوانند گزارش را وارد کنید با CPSC.

"این یادآوری شامل گوشی هوشمند Galaxy Note7 سامسونگ که قبل از ماه سپتامبر 15، 2016 فروخته شد،" CPSC می نویسد. دستگاه های یاد شده یک صفحه نمایش اینچی 5.7 دارند و در رنگ های زیر عرضه می شوند: آنیکس سیاه، مرجانی آبی، پلاتین طلایی و تیتانیوم نقره با یک قلم مطابق. سامسونگ در قسمت بالای گوشی چاپ می شود و Galaxy Note7 در پشت گوشی چاپ می شود. "

قبل از یادآوری CPSC، آژانس فدرال بود هشدار داد کاربران به "آنها را خاموش و متوقف کردن شارژ یا استفاده از دستگاه". مشاوره مشابه از ارسال شد اداره هواپیمایی فدرال، که توصیه می کند "مسافران این وسایل را در هواپیما به هواپیما سوق ندهند یا آنها را شارژ نکنند و آنها را در هیچ یک از غرفه های ثبت شده جای ندهند."

سامسونگ در یک گزارش اولیه به آژانس فناوری و استانداردهای کره ای اظهار داشت که خطایی در تولید سلولهای باتری منجر به قطب های باتری منفی و مثبت شده که با یکدیگر ارتباط دارند و منجر به گرمای بیش از حد می شود. این شرکت اشاره کرد؛ با این حال، تحقیقات بیشتری باید انجام شود تا "علت دقیق" را در پشت وقایع باتری نشان دهد.

موضوع مربوط به باتری، در همان زمان خبرگزاری آسوشیتد پرس منتشر شد، از یکی از دو تامین کننده باتری سامسونگ است. مطابق با بلومبرگ، تامین کننده اصلی برای باتری Galaxy Note 7، شرکت سامسونگ SDI شرکت سامسونگ بود. برای دستگاه های جدید، گزارش ها ZDNetباتری ها از ATL چین که عرضه کننده ثانویه این شرکت است، عرضه می شود.

در برنامه جایگزینی جهانی سامسونگ، دستگاه های 2.5 میلیون (یا 0.1 درصد از تمام Galaxy Note 7s که فروخته شد) برای جایگزینی پرچم گذاری شدند و فروش در کشورهای 10 متوقف شد. همانطور که در مورد بازپرداخت و استراتژی تبادل آنها، صاحبان گوشی های هوشمند می تواند آن را برای لبه های Galaxy S7 یا S7 مبادله و یا دریافت گوشی تلفن سامسونگ J سری در حال حاضر.

پس از دریافت تایید CPSC، اسباب بازی های جدیدی تولید خواهد شد.

منبع

پاسخ دهید

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!