SAD objavljuje zvanični poziv za Samsung Galaxy Note 7 pametne telefone

Komisija za sigurnost potrošačkih proizvoda (CPSC) objavila je u četvrtak, sept. 15 za Samsung Galaxy Note 7 pametne telefone, navodeći uređaje kao "ozbiljne vatre i opasnosti od požara. "Prema CPSC-u, bilo je izveštaja o pregrevanju baterija pametnog telefona samo u SAD-u, pri čemu su slučajevi 92-a prijavili opekotine i 26 slučajeve oštećenja imovine.

"Litijum-jonska baterija na pametnim telefonima Galaxy Note7 može se pregrijati i zapaliti, što predstavlja ozbiljnu opasnost za potrošače", napisao je CPSC, koji procjenjuje da će milion jedinica biti pod utjecajem opoziva.

Nearly two weeks ago, Samsung began its own efforts to replace the phones, citing “a battery cell issue.” Koh Dong-jin, president of Samsung’s mobile business, told reporters in a news conference that an investigation revealed “a tiny problem in the manufacturing process so it was very difficult to find out.”

At the time, the company came under criticism from the CPSC for not working with the agency to more formally address the issue. “Companies should not be putting out unilateral recall announcements,” a zvaničnik vlade rekao je Consumeristu on Sept. 2. “It does not serve consumers well to simply say a product will be recalled without coordination regarding the scope and remedies.”

Savezna agencija poziva klijente da pozovu svoje mjesto kupovine, da pozovu Samsung besplatni broj (844-365-6197) ili posjetiti kompanijin sajt. Pozivna stranica takođe vodi do stranice na kojoj potrošači mogu podnesite izvještaj sa CPSC-om.

"Ovaj podsetnik uključuje Samsung Galaxy Note7 pametni telefon prodat do septembra 15, 2016," piše CPSC. "Povučeni uređaji imaju 5.7 inčni ekran i prodaju se u sledećim bojama: crni oniks, plavi koral, zlatna platina i srebrni titan sa odgovarajućim stilom. Samsung se štampa na vrhu telefona i Galaxy Note7 se štampa na zadnjoj strani telefona. "

Pre opoziva CPSC-a, federalna agencija je imala upozorio korisnici da ih "napuste i prekinu punjenje ili korišćenje uređaja." Sličan savjet je upućen sa Federalna administracija za avijaciju, which advised “passengers not to turn on or charge these devices on board aircraft and not to stow them in any checked baggage.”

U preliminarnom izveštaju korejskoj agenciji za tehnologiju i standarde, Samsung je otkrio da greška u proizvodnji baterijskih ćelija rezultirala je negativnim i pozitivnim stubovima baterija da dođu u dodir jedni sa drugima što dovodi do prekomerne toplote. Kompanija je primijetila; međutim, potrebno je dodatno istraživanje kako bi se pronašao "tačan razlog" iza greške baterije.

Problem sa baterijom, objavio je Associated Press u to vrijeme, potiče od jednog od dva Samsung-ova dobavljača baterija. Prema Bloomberg, glavni dobavljač za Galaxy Note 7 baterije je bila sestrinska kompanija Samsung SDI Co.-Samsung. Za nove uređaje izveštava ZDNet, baterije će se dobiti od kineskog ATL-a, koji je bio sekundarni dobavljač kompanije.

In Samsung’s global replacement program, 2.5 million devices (or 0.1 posto svih prodanih Galaxy Note 7-ova) su označeni za zamjenu i prodaja je zaustavljena u zemljama 10-a. U skladu sa strategijom povraćaja i razmene, vlasnici smartphone-a bi mogli zameniti Galaxy S7 ili S7 rob ili za trenutak dobiti Samsung J seriju.

Novo proizvedeni uređaji će se pojaviti nakon dobijanja odobrenja CPSC-a.

izvor

Ostavite odgovor

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!